Ön bilgilendirme ve mesafeli hizmet koşulları

Yenilemeyi iptal etme ve dönem sonuna kadar kullanım

Yenilemeyi iptal etmek, mevcut paketi hemen sonlandırmak değil, bir sonraki ücretli dönemi başlatmamaktır. Satın alınan paketin kullanım hakları, siparişte belirtilen başlangıç tarihinden ödenmiş dönemin bitiş tarihine kadar, paket limitleri ve geçerlilik süreleri içinde kullanılabilir. Yenileme kapatıldığında bu süre kısalmaz ve yeni dönem ücreti alınmaz. Yıllık peşin pakette kullanım ödenmiş yıllık dönemin sonuna kadar devam eder; tek dönemlik paketler kendiliğinden yenilenmez.

Yalnızca gelecek yenilemeyi kapatma nedeniyle mevcut dönem bedeli iade edilmez; kullanılmayan günler veya haklar için bu kapsamda oransal iade yapılmaz. Paket süresi veya hakları uzatılmaz; kalan haklar yeni döneme devredilmez.

Bu kural, kanuni cayma veya fesih hakkının kullanılması nedeniyle doğan iadeleri, ayıplı ya da sunulmayan hizmete ilişkin hakları, mükerrer/hatalı tahsilat düzeltmelerini veya App Store/Google Play tarafından kabul edilen iadeleri sınırlamaz. Kanuni fesih talepleri yenilemeyi kapatma talebi gibi ertelenmez; uygulanabilir yasal süreler ve kullanılmayan peşin bedellerin iadesine ilişkin zorunlu hükümler esas alınır. Hesap silme, yenilemeyi durdurma ve iade başvurusu ayrı işlemlerdir.

Sağlayıcı ve satın alma konusu

Veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı FABAY TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Adres: Horozluhan Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. C Blok No: 98A İç Kapı No: 105, Selçuklu / Konya, 42120. İletişim: info@cafelifeapp.com · 0332 225 41 49.

Bu genel sayfa kişiselleştirilmiş sipariş özeti yerine geçmez. Satış açıldığında alıcının bilgileri, ürün adı/kapsamı, adet, kullanım süresi, vergi dahil toplam, ek masraflar, ödeme kanalı, ifa başlangıcı, yenileme ve fesih koşulları ödeme öncesinde tek bir özetle gösterilmelidir.

Sözleşmenin kurulması ve teslim

Ödeme yükümlülüğü doğuran son düğme bunu açıkça belirtmelidir. Sipariş özeti ve kabul edilen sözleşme sürümü indirilebilir veya kalıcı olarak saklanabilir biçimde alıcıya sağlanmalıdır. Yalnız değişebilir bir web bağlantısının gönderilmesi yeterli kabul edilmez. Hizmet, doğrulanmış ödeme ve açıklanan başlangıç koşullarına göre hesaba tanımlanır.

Cayma hakkında bilgilendirme

Tüketicinin hizmet sözleşmesinde kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı bulunur. Cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler veya anında ifa edilen hizmet/gayri maddi mallara ilişkin mevzuat istisnaları, ürünün gerçek niteliğine göre değerlendirilir.

İstisna uygulanacaksa gerekçe ve sonuç satın almadan önce açıkça belirtilir; gerekli ifaya başlama onayı sözleşme kabulü ve pazarlama izninden ayrı alınır. CafeLife’ın mevcut hazırlık ekranları genel bir cayma feragati oluşturmaz. İptal ve İade sayfasındaki başvuru kanalı kullanılabilir.