KVKK başvuru ve haklar

Başvuru kanalları

Veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı FABAY TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Adres: Horozluhan Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. C Blok No: 98A İç Kapı No: 105, Selçuklu / Konya, 42120. İletişim: info@cafelifeapp.com · 0332 225 41 49.

Yazılı ve imzalı başvurunuzu şirket adresine ulaştırabilirsiniz. Daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@cafelifeapp.com adresine “KVKK başvurusu” konusuyla başvurabilirsiniz. Kayıtlı e-postanız yoksa önce destek üzerinden güvenli kimlik teyidi yöntemini isteyin; yayımlanmamış bir KEP adresi varsaymayın.

Başvuruda bulunması gerekenler

Ad-soyad, yazılı başvuruda imza, tebligat adresi, talep konusu ve ilgili hesap/başvuru numarasını belirtin. Tebliğde öngörülen kimlik bilgileri (T.C. vatandaşları için kimlik numarası; yabancılar için uyruk ve pasaport veya varsa kimlik numarası) güvenli teyit yöntemiyle sağlanmalıdır. Olağan destek mesajına kimlik fotoğrafı, parola, kart bilgisi veya SMS kodu eklemeyin.

Haklar ve yanıt süresi

Verinizin işlenip işlenmediğini, amaç ve alıcılarını öğrenebilir; düzeltme, silme/yok etme, üçüncü kişilere bildirim, münhasıran otomatik değerlendirme sonucu aleyhinize çıkan duruma itiraz ve hukuka aykırılık nedeniyle zararınızın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Usulüne uygun talepler en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; kural olarak ücretsizdir, ayrıca maliyet gerektiren hallerde Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Ret halinde gerekçe açıklanır. Yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt alamamanız halinde kanuni sürelerde KVKK Kuruluna şikâyet hakkınız vardır.

Örnek talep

Konu: KVKK başvurusu. İlgili hesabım/başvurum: … Talebim: … Talebime konu işlem ve tarih: … Yanıt adresim: … Bu örnek zorunlu bir form değildir; hakların kullanımı yalnız bu şablona bağlanmaz.