Mesafeli satış sözleşmesi

Yenilemeyi iptal etme ve dönem sonuna kadar kullanım

Yenilemeyi iptal etmek, mevcut paketi hemen sonlandırmak değil, bir sonraki ücretli dönemi başlatmamaktır. Satın alınan paketin kullanım hakları, siparişte belirtilen başlangıç tarihinden ödenmiş dönemin bitiş tarihine kadar, paket limitleri ve geçerlilik süreleri içinde kullanılabilir. Yenileme kapatıldığında bu süre kısalmaz ve yeni dönem ücreti alınmaz. Yıllık peşin pakette kullanım ödenmiş yıllık dönemin sonuna kadar devam eder; tek dönemlik paketler kendiliğinden yenilenmez.

Yalnızca gelecek yenilemeyi kapatma nedeniyle mevcut dönem bedeli iade edilmez; kullanılmayan günler veya haklar için bu kapsamda oransal iade yapılmaz. Paket süresi veya hakları uzatılmaz; kalan haklar yeni döneme devredilmez.

Bu kural, kanuni cayma veya fesih hakkının kullanılması nedeniyle doğan iadeleri, ayıplı ya da sunulmayan hizmete ilişkin hakları, mükerrer/hatalı tahsilat düzeltmelerini veya App Store/Google Play tarafından kabul edilen iadeleri sınırlamaz. Kanuni fesih talepleri yenilemeyi kapatma talebi gibi ertelenmez; uygulanabilir yasal süreler ve kullanılmayan peşin bedellerin iadesine ilişkin zorunlu hükümler esas alınır. Hesap silme, yenilemeyi durdurma ve iade başvurusu ayrı işlemlerdir.

1. Taraflar ve kapsam

FABAY TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ · Horozluhan Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. C Blok No:98A İç Kapı No:105, Selçuklu / Konya 42120. E-posta: info@cafelifeapp.com · Telefon: 0332 225 41 49.

Sağlayıcı CafeLife, alıcı ise sipariş ekranında bilgileri belirtilen gerçek veya tüzel kişidir. Bu sözleşme dijital üyelik ve ek hizmetlerin uzaktan satışına ilişkindir. Kafelerin yemek, masa, vale ve etkinlik bedellerini kapsamaz. Ticari alımlarda işletme sözleşmesi, tüketici işlemlerinde zorunlu tüketici hükümleri uygulanır.

2. Hizmet, bedel ve sipariş özeti

Ürün adı, kapsamı, adet, başlangıç, süre, vergiler dahil toplam bedel ve varsa ek ücretler ödeme öncesi sipariş özetinde belirtilir. Sipariş özeti, ön bilgilendirme ve seçilen paket koşulları sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Açıklanmamış ek ücret alınmaz.

Şu anda ücretli satışlar kapalıdır. Bu sayfayı görüntülemek veya ön başvuru göndermek sözleşme kurmaz ve ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

3. Sözleşmenin kurulması ve ödeme

Satış açıldığında alıcı ön bilgilendirme ve sözleşmeyi okuyarak ayrı kabul alanını onaylar; ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten işlemle siparişini iletir. Sözleşme ve siparişin kabul edilen sürümü saklanabilir biçimde alıcıya sağlanır. Pazarlama izni sözleşme kabulünün şartı değildir.

4. İfa ve süre

Hizmet doğrulanmış ödeme ve siparişte açıklanan başlangıç koşullarına göre hesaba tanımlanır. Süre ve kullanım hakları sipariş özetine tabidir. Hizmet sunulamazsa alıcı bilgilendirilir; bedel iadesi ve emredici hakları korunur. Teslimat ve İade Şartları uygulanır.

Web işletme alımlarında mevcut hazırlık tek dönem tahsilatıdır; yeni sipariş olmadan otomatik yenileme yapılmaz. Mobil mağaza abonelikleri satışa açıldığında yenileme ve iptal koşulları mağaza onay ekranında ayrıca gösterilir.

5. Cayma, fesih ve iade

Tüketici hizmet sözleşmelerinde kural olarak kuruluş tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Talep info@cafelifeapp.com adresine veya mevzuata uygun diğer yazılı/kalıcı veri saklayıcısı yollarıyla iletilebilir. Geçerli cayma halinde iade kural olarak bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir.

Dijital hizmetlere ilişkin kanuni istisnalar ancak işlemin niteliği ve gerekli ön bilgilendirme/onay koşulları sağlandığında uygulanır. Bu genel metin erken ifa onayı veya genel cayma feragati değildir. Abonelik feshi ve kullanılmayan bedellerin iadesinde emredici hükümler saklıdır.

6. Tarafların yükümlülükleri

Sağlayıcı açıklanan hizmeti sunmak ve başvuruları değerlendirmekle yükümlüdür. Alıcı doğru hesap ve iletişim bilgileri sağlar, hesabını korur ve hukuka aykırı kullanımda bulunmaz. Ayıplı veya sunulmayan hizmetlere ilişkin yasal haklar sınırlandırılmaz. Üyelik eşleşme, yanıt, rezervasyon kabulü veya ticari kazanç garantisi vermez.

7. Kişisel veriler ve uyuşmazlıklar

Kişisel veriler Gizlilik ve KVKK Aydınlatması uyarınca işlenir. Başvuru kanalı info@cafelifeapp.com adresidir. Tüketiciler uyuşmazlığın değerine göre ilgili yılın parasal sınırları kapsamında tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir; dava şartı arabuluculuk dahil yürürlükteki usuller saklıdır.

Genel hükümler 19 Eylül 2026 tarihinde yayımlanmıştır. Somut siparişin alıcı bilgileri, bedeli, zamanı ve kabul kaydı bu sayfada bulunmaz; satın alma sırasında ayrı oluşturulur.